Ваш бізнес у кишені клієнта
Зробимо додаток, через який люди самі замовляють, записуються і платять. Менше дзвінків «а ви працюєте?», більше повторних продажів.
Усе, що треба клієнту, в одному екрані
Робимо для будь-якого бізнесу
Клініка, салон, магазин, ресторан чи мережа точок — збираємо додаток під вашу справу. Клієнт відкрив, зробив дію і повернувся.
Клініки і салони
Запис на візит, нагадування, історія послуг. Менше порожніх вікон у розкладі, більше постійних клієнтів.
Магазини і доставка
Каталог, повторне замовлення в два дотики, оплата в телефоні. Людина купує, коли їй зручно.
Сервіс і навчання
Розклад, кабінет, оплата занять чи послуг. Усе, що зараз розкидане по чатах, збирається в одному місці.
Мережі і команди
Кілька точок, одна картина дня: замовлення, записи, оплати. Керівник бачить бізнес з телефона.
Не «додаток». Канал, який продає сам
Пояснюємо мовою результату: клієнт знаходить вас, робить дію і повертається. Технічну частину залишаємо собі.
Клієнт діє без менеджера
Запис, замовлення, повторна покупка — у будь-який час. Ви не тримаєте трубку, щоб бізнес працював.
Оплата одразу
Людина платить у телефоні. Менше «я передумав» і боргів за бронь.
Повертаєте своїх
Нагадування про візит, акція для постійних, бонуси. Не спам — корисний привід відкрити додаток.
Картина в кабінеті
Замовлення, записи, оплати — в одному місці. Зранку відкрили телефон і вже бачите день.
Запуск у сторах
Оформлюємо сторінки в App Store і Google Play, проводимо модерацію, лишаємось після старту.
Оберемо рівень під вашу задачу
Не обов’язково робити «все і одразу». Часто правильніше запустити простіше і додати функції, коли підуть клієнти.
Візитівка
Щоб вас було зручно знайти і написати. Швидкий перший крок у стори.
- Каталог послуг або товарів
- Кнопка «зателефонувати / написати»
- Адреса, графік, маршрут
- Публікація на iPhone і Android
Сервіс
Додаток, який приймає замовлення і не відпускає клієнта після першого візиту.
- Запис або кошик з оплатою
- Особистий кабінет клієнта
- Нагадування і акції
- Кабінет для вашої команди
Мережа
Коли точок кілька, людей у команді багато, а від додатка залежить щоденна робота.
- Кілька філій і ролі для команди
- Програма лояльності
- Зв’язок з тим, чим уже користуєтесь
- Постійний розвиток після запуску
П’ять простих кроків. Без сюрпризів
Ви завжди розумієте, що відбувається цього тижня і коли з’явиться наступний результат.
Розмова
Година про ваш бізнес: хто клієнт, що болить, що вже працює. ТЗ не обов’язкове.
Макет
Показуємо екрани ще до розробки. Бачите шлях клієнта і затверджуєте логіку.
Збірка
Раз на тиждень або два дивитесь живу версію, а не презентацію «як буде».
Запуск
Викладаємо в стори, допомагаємо з акаунтами і відповідями модерації.
Ріст
Дивимось, чим користуються, підкручуємо і додаємо те, що реально продає.
Працює там, де клієнт повертається
Формат підлаштовуємо під ваш процес, а не навпаки.
Уміємо зупиняти увагу. Тепер — і в телефоні
Голограми, вітрини, реклама в місті — ми вже знаємо, як зробити так, щоб людина подивилась. Додаток будуємо з тією ж вимогою: ясно, красиво, без зайвого.
Говоримо просто
Без складних термінів. Пояснюємо, що отримає клієнт і що зміниться у вас у щоденній роботі.
Чесні строки
Краще вужчий запуск, який працює, ніж великий проєкт, який «ще трохи».
Один підрядник
Дизайн, збірка, стори і підтримка. Вам не треба зшивати кількох виконавців.
Завжди на зв’язку
Відповідаємо швидко, говоримо просто і не зникаємо після запуску. Ви завжди знаєте, хто веде проєкт.
Те, що запитують першим
Скільки це коштує?
Залежить від того, що має робити додаток. Після короткої розмови даємо вилку і що входить у кожен етап. Без розмитих обіцянок.
А якщо я ще не знаю, що саме хочу?
Це нормально. Починаємо з вашого процесу: як зараз клієнт доходить до покупки. Далі пропонуємо найпростіший варіант, який уже дасть результат.
Скільки чекати запуск?
Проста версія — орієнтовно 6–8 тижнів. Повноцінний сервіс із записом і оплатою — близько 10–16. Складніше ділимо на кроки, щоб користь з’явилась раніше.
Чи треба мені розбиратись у технічних речах?
Ні. Ви приймаєте рішення про зручність і сенс для клієнта. Решту беремо на себе: від вигляду екранів до появи в сторах.
Що буде після запуску?
Не зникаємо. Стежимо, чи все відкривається, допомагаємо з дрібницями і розвиваємо продукт, коли з’являються нові задачі.